HEWS IR-Sとは?
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HEWS IR-Sとは?

HEWS IR-S システムは、HEWS IR システムが保有する情報技術をベースに小型化し、患者紹介に特化させたシステムです。

今日の患者システム

かかりつけ医

  1. 紹介先医療機関へ電話、FAXで診察・検査の受診日を予約
  2. 予約日の決定連絡をうけ、患者を呼び出す
  3. 診察・検査予約票、紹介状(診療情報提供書)と診療記録を作成・用意
  4. 患者に託す

患者側

  1. かかりつけ医が紹介先病院での受診を指示
  2. 紹介先医療機関へ電話で診察・検査の受診日を照会、予約
  3. 予約日に紹介先病院で申告、受診登録
  4. 紹介状および診療資料等を持参、提出

受付業務

紹介先病院

  1. 希望診療科の希望診察日の診察・検査等の予約スケジュールを検索
  2. かかりつけ医から予約照会があった場合、予約日をかかりつけ医に連絡
  3. 診察・検査の予約日にの登録のために患者基本ID情報を登録
  4. 予約受診日の患者受付業務の事前作業の実施
  5. 受診日に初診受付で患者登録と健康保険証を複写、受付後、受診登録業務の確認作業を実施

●予約電話の受付回数が増大、ビジーに。

●電話予約は応対中メモを取る内容が多く、作業は煩雑、予約状況の検索など、作業の重複で、聞き取り作業等に人為的ミスの誘発に繋がる。

●FAXでも、受信後の患者登録や初診受付への申込事項の整理分類などの作業が繁雑で、人為的ミスが起こる可能性が大である。

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HEWS IR-Sシステムは

紹介患者予約受付に係る業務の「煩雑さ」と「繁雑さ」を解消
電話予約申込による継続した長時間の「ラインズビジー」からの解放
予約患者の紹介業務の手続の簡素化と簡便性を誇るシステムです。

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HEWS IR-S と HEWS CAの連携で、医療連携に即時性と利便性が約束できる。 HEWS IR-Sで、時間短縮、簡略化

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